1. Pendahuluan

diKasirin (“Layanan”) dioperasikan secara perseorangan oleh Ferdinand(“Penyedia Layanan”, “kami”). Kebijakan Privasi ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan, mengapa, bagaimana kami menggunakannya, dan hak Anda atasnya, sesuai dengan Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) dan, bagi pengguna yang tunduk padanya, General Data Protection Regulation (GDPR) Uni Eropa.

2. Data yang Kami Kumpulkan

Data akun: nama, email, nomor telepon, nama & alamat bisnis saat Anda mendaftar.
Data transaksi: catatan penjualan, produk, stok, dan pelanggan yang Anda input ke dalam Layanan.
Data pembayaran: status dan riwayat langganan. Detail kartu/metode pembayaran diproses oleh payment gateway pihak ketiga dan tidak kami simpan sendiri.
Data teknis: alamat IP, jenis perangkat, browser, dan log aktivitas untuk keamanan dan debugging.
Komunikasi: isi percakapan saat Anda menghubungi support via WhatsApp atau email.

3. Bagaimana Kami Menggunakan Data

Menyediakan dan mengoperasikan fitur Layanan (POS, laporan, inventori, dsb).
Mengirim notifikasi transaksional, termasuk laporan penjualan otomatis ke Telegram yang Anda daftarkan.
Menagih biaya langganan dan mengelola akun.
Memberikan dukungan teknis saat Anda menghubungi kami.
Meningkatkan keamanan, mendeteksi penyalahgunaan, dan memperbaiki bug.
Dengan persetujuan Anda, mengirim informasi produk atau promosi. Anda dapat berhenti berhenti kapan saja.

4. Dengan Siapa Data Dibagikan

Kami tidak menjual data Anda. Data hanya dibagikan kepada:

Penyedia infrastruktur cloud dan hosting yang menjalankan Layanan.
Payment gateway untuk memproses pembayaran langganan.
Penyedia Telegram Bot API untuk mengirimkan laporan otomatis yang Anda aktifkan.
Otoritas hukum, jika diwajibkan oleh proses hukum yang sah.

Seluruh pihak ketiga di atas hanya menerima data yang diperlukan untuk menjalankan fungsinya dan terikat kewajiban kerahasiaan.

5. Penyimpanan & Keamanan Data

Data disimpan di server yang berlokasi di Indonesia. Kami menerapkan enkripsi saat transit (HTTPS), enkripsi kata sandi, dan kontrol akses berbasis peran. Data akun yang tidak aktif setelah trial berakhir tanpa langganan disimpan selama 90 hari sebelum dihapus permanen sesuai Syarat & Ketentuan.

6. Hak Anda

Sesuai UU PDP, Anda berhak untuk:

Mengakses dan meminta salinan data pribadi Anda.
Memperbaiki data yang tidak akurat.
Meminta penghapusan data pribadi (right to erasure), sepanjang tidak melanggar kewajiban hukum lain.
Menarik persetujuan pemrosesan data untuk tujuan tertentu (misalnya pemasaran).
Mengekspor data bisnis Anda kapan saja melalui fitur ekspor di dashboard.

Ajukan permintaan terkait hak ini ke privacy@dikasirin.id. Kami akan merespons dalam 14 hari kerja.

7. Cookie & Teknologi Pelacakan

Situs dan aplikasi kami menggunakan cookie. Detail lengkapnya ada di Kebijakan Cookie.

8. Data Anak

Layanan ini ditujukan untuk pelaku usaha berusia minimal 17 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi anak di bawah umur.

9. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini sewaktu-waktu. Perubahan material akan diberitahukan melalui email atau notifikasi dalam aplikasi minimal 14 hari sebelum berlaku.

10. Kontak

Pertanyaan seputar privasi dapat dikirim ke privacy@dikasirin.id atau melalui WhatsApp 085157308533.